Probleme mit E-Mail-Zustellung an Microsoft-Mail-Adressen

Warum kann meine E-Mail nicht zugestellt werden?

Es handelt sich um ein temporäres Problem zwischen dem Mailhoster des Empfängers (Microsoft-Mail-Adressen, z. B. @outlook.com, @hotmail.com oder @live.com) und den IP-Adressen der Mailserver. Microsoft blockiert gelegentlich verschiedene IP-Adressen von Mailservern, was die Zustellung von E-Mails vorübergehend beeinträchtigen kann.

Was kann ich tun, um das Problem zu lösen?

Die IP-Adressen der Mailserver werden regelmäßig rotiert. Versuchen Sie bitte, die E-Mail nach 30 bis 60 Minuten erneut zu senden. In den meisten Fällen funktioniert die Zustellung nach kurzer Zeit wieder. Falls es beim ersten Versuch nicht klappt, probieren Sie es später erneut.

Liegt das Problem bei meinem Anbieter?

Nein, das Problem entsteht durch die strengen Blockrichtlinien von Microsoft. Es betrifft nicht nur Ihren Anbieter, sondern auch andere Provider. Ihr Anbieter arbeitet regelmäßig daran, blockierte IP-Adressen entsperren zu lassen, kann jedoch nicht garantieren, dass diese Art von Problem vollständig vermieden werden kann.

Kann das Problem vollständig behoben werden?

Leider nicht. Aufgrund der Richtlinien von Microsoft treten diese Einschränkungen immer wieder auf. Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen, es zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen.