Warum kleine Änderungen keine „Kleinigkeiten“ sind
Immer wieder erreichen uns Nachrichten wie:
„Es ist doch nur eine kleine Änderung –
warum kostet das etwas?“
Eine berechtigte Frage.
Hier eine transparente Erklärung:
Warum eine „kleine Änderung“ Aufwand bedeutet
Auch eine scheinbar einfache Anpassung – z. B. eine Telefonnummer – umfasst mehrere Schritte:
Zusätzlich können betroffen sein:
Was nach wenigen Minuten aussieht, ist in der Realität ein strukturierter Arbeitsprozess.
Was im Support Basic enthalten ist
Das Paket Support Basic deckt die technischen Grundlagen ab:
Dieses Paket sorgt dafür, dass Ihre Website technisch stabil, sicher und rechtlich aktuell bleibt.
Inhaltliche oder technische Änderungen sind nicht Bestandteil dieses Pakets.
Warum „nicht genutzt“ leider nichts ändert
Supportpakete sind keine Guthabenmodelle, sondern Wartungs- und Bereitstellungsverträge, wie Ihre monatlichen Freiminuten in Ihrem Mobilfunkvertrag.
Wir halten Systeme, Lizenzen, Sicherheitsupdates und Ressourcen dauerhaft für Sie bereit – unabhängig davon, ob Sie Änderungen abrufen oder nicht.
Wann Support Pro sinnvoll ist
Wenn Sie regelmäßig Änderungen, News oder kleinere Anpassungen planen, kann Support Pro die bessere Lösung sein.
Dieses Paket enthält – neben vielen weiteren Vorteilen wie einer monatlichen Statistik per E-Mail –
Wenn Sie also öfter Inhalte aktualisieren oder Meldungen veröffentlichen möchten, kann das wirtschaftlich sinnvoller sein.
Sprechen Sie uns gerne an – wir beraten Sie transparent, welches Modell für Sie passt.
Merksatz:
Wartung hält Ihre Website stabil. Änderungen verändern Ihre Website.